Потребность в информации характеризует современных пользователей

Аудитория рунета становится старше и серьёзнее: больше времени проводит за чтением новостей, чем за общением, играми и прочим развлечениями. Активнее пользователи стали переносить в интернет и свою финансовую деятельность.

RUметрика представляет результаты исследования сетевой активности российской аудитории интернета. Представлены данные о популярности и времени основных занятий в интернете. Исследование охватывает период с сентября 2009 по март 2011 гг.

Ключевые показатели интересов пользователей в Рунете

• 87% пользователей посвящают своё время в сети информационно-поисковым сервисам, 61% – развлекательным, 46% социальным и 17% – финансовой деятельности онлайн
• Самые популярные виды сетевой активности рунета: новости (77,4%), e-mail (62,3%), прогноз погоды (60,5%) и поисковые сервисы (48,5%)
• За 1,5 года выросла популярность новостей в сети: +10,4% — чтение новостей, +17% — обращение к блогам и форумам, +48% — онлайн-ТВ
• Растёт популярность покупок онлайн (+3,4%), оплаты электронными деньгами товаров и услуг (+8%), сервисов рекомендаций (+17%)
• Меньше пользователи стали общаться посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями (ICQ и т.п.) — -25,5%
• Снизилась потребность пользователей скачивать музыку (-49%), видео и фото (-10,6%), обновлять и загружать ПО (-22%)
• 48,6% времени пользователи читают новости, за раз просматривая порядка 7 страниц
• Среднее просматриваемое количество страниц для сектора бизнес и финансы составляет 4-5 страниц, страниц с играми — 28, сайтов знакомств — 16
• На поисковые сервисы уходит 25,4% времени пользователей онлайн, на электронную почту — 27,2%, чтение блогов и форумов — 18,5%, просмотр фото и видео — 14,6%

Занятия пользователей онлайн

По данным RUметрики, пользователи рунета, несмотря на увеличение численности и изменение социально-демографического состава, не изменяют своим привычкам в сети: активно просматривают новости, пользуются электронной почтой, интересуются прогнозом погоды и ищут информацию посредством поисковых систем.

Сравнивая сетевую активность пользователей за последние полтора года, получаем следующую картину: выросло число запросов к новостям (несомненно, ситуация в Японии подогревает интерес), отчасти по той же причине вырос интерес к блогам и форумам, онлайн-ТВ.

Кроме того, растёт популярность электронной торговли в рунете: пользователи чаще интересуются покупками онлайн, оплатой электронными деньгами товаров и услуг — и, как следствие, форумами и сервисами рекомендаций.

Рисунок 1. Основная сетевая активность пользователей рунета, сентябрь 2009 – март 2011 гг.

Взрослением аудитории с одной стороны и рапространением более современных и трафикоёмких сервисов, становящихся доступными благодаря распространению широкополосного доступа в сеть, можно объяснить меньшую популярность таких видов сетевой активности как скачивание музыки, фото-видео, загрузка ПО. Многие сервисы позволяют это делать онлайн не загружая на пользовательскую машину, другие используются посредством мобильного интернета и т.п.

Кроме того, реже пользователи стали и общатсья через службы обмена мгновенными сообщениями – им на смену пришли VoIP, а также социальные сети и подобные им сервисы.

Время на сетевые активности

Чтение новостей у пользователей рунета мало того что самое популярное действие онлайн, так ещё и самое затратное по времени — у многих пользователей оно занимает почти половину времени проводимого онлайн. Согласно данным о популярных секторах рунета по итогам осени 2010-го, в среднем за раз пользователь просматривает 7 и более страниц новостных сайтов. Для сравнения, среднее просматриваемое количество страниц для сектора бизнес и финансы составляет 4-5 страниц, зато страниц с играми — 28, сайтов знакомств — 16.

Рисунок 2. Какая сетевая активность занимала больше времени и какой приходилось больше всего заниматься в последний месяц

Впрочем, знакомства и игры не стали самыми затратными по времени занятиями в интернете – преимущественно потому, что данные приводятся унифицированные по всем опрошенным, тогда как много времени на них тратят преимущественно самые юные пользователи.

У тех, кто старше, помимо новостей лидируют электронная почта и поиск, а также блоги и сервисы рекомендаций: их чтение занимает времени даже больше, чем просмотр фото и видео онлайн.

Получается, что с численным увеличением аудитории рунета, распространением его в регионы страны, а также привлечением в сеть старшего поколения пользователей, развлекательные и коммуникативные сервисы постепенно отходят на второй план, а информационные традиционно лидируют. Более того, развивается потребность в совершении финансовых операций онлайн, т.е. аудитория становится более активной не только в потреблении информации, но и участии в бизнес-процессах рунета.