Потребность в информации характеризует современных пользователей
Аудитория рунета становится старше и серьёзнее: больше времени проводит за чтением новостей, чем за общением, играми и прочим развлечениями. Активнее пользователи стали переносить в интернет и свою финансовую деятельность.
RUметрика представляет результаты исследования сетевой активности российской аудитории интернета. Представлены данные о популярности и времени основных занятий в интернете. Исследование охватывает период с сентября 2009 по март 2011 гг.
Ключевые показатели интересов пользователей в Рунете
- 87% пользователей посвящают своё время в сети информационно-поисковым сервисам, 61% – развлекательным, 46% социальным и 17% – финансовой деятельности онлайн Читать полностью
Краткий обзор сайтов удаленной работы
Работа за компьютером позволяет создавать компании и нанимать сотрудников по всему миру. Дизайнеры, авторы статей, разработчики, рекламщики могут наниматься и выполнять работу за компьютером у себя дома. Обзор сайтов вакансий и предложений для фрилансеров представлен ниже.
Внештатными сотрудниками или, иначе говоря, фрилансерами (от англ. “freelancer” - “работник по найму”) могут стать журналисты, переводчики, составители рекламных текстов, рирайтеры, программисты, и все те, кто работает над разработкой и оптимизацией Интернет-ресурсов и приложений. Однако, как показывает практика, не все люди перечисленных специальностей готовы и желают стать удаленными работниками. Офисный работник, уставший от беспросветности своей работы на начальника, в один прекрасный день принимает решение покинуть основное место занятости и приступить к той же самой работе, но в новой должности «удаленный работник». Читать полностью
Информационная среда бизнеса
Ведение бизнеса с точки зрения предпринимателя (и вообще руководителя) неразрывно связано с постоянным принятием решений и осуществлением контроля за их реализацией. Оба этих вида деятельности предполагают получение и переработку определенной информации – как о процессах, идущих внутри фирмы, так и о событиях, происходящих во внешнем по отношению к ней мире. Кроме того, необходима исходная, базовая информация об институциональной структуре общества, действующих законах, нормативных актах и традициях. Для руководителя можно, следовательно, говорить о существовании определенной информационной среды – внешней и внутренней, – в которой содержится информация, потенциально полезная (необходимая) для осуществления им актов принятия решений и контроля их исполнения. Читать полностью
Основные требования к деловому разговору
К деловому разговору предъявляются требования правильности, точности, краткости и доступности речи. Рассмотрим каждое из них в отдельности .
Первое и непременное требование к деловому разговору — ПРАВИЛЬНОСТЬ РЕЧИ говорящих. Хотя нормы устной деловой речи не так строги, как у ее письменной формы, говорящие обязаны стремиться к правильности своего языка. Необходимость соблюдения этого требования продиктована тем, что большинство участников деловой беседы, которые сами допускают речевые погрешности, не упустят случая отметить (если не вслух, то про себя) наиболее очевидные ошибки в речи беседующего с ними партнера. К тому же пока вы не будете твердо знать, что ваша речь с точки зрения ее лексико-стилистических норм является правильной, вам не избавиться от ощущения неуверенности. Только полная уверенность в этом отношении дает возможность сосредоточиться не на словах, а на деле. Читать полностью
Телефонный маркетинг
Вы — телефонный агент и сейчас собираетесь набрать номер потенциального клиента, чтобы предложить ему товар или услугу? Не стоит спешить. Если действовать в «лоб», то для своего собеседника вы окажетесь всего лишь одним из многих, кто ежедневно надоедает ему подобными звонками. Здесь необходимо использовать другую тактику, благодаря которой вы сумеете привлечь внимание клиента к своему предложению.
Прежде чем начинать разговор, вы, конечно же, выделили ряд фирм, которые могут стать клиентами вашей фирмы. Узнайте название компании, имя контактного лица, остальные реквизиты и занесите все это в базу данных. Теперь нужно хорошо продумать предстоящий разговор. Если правильно составить обращение и суметь вызвать интерес к себе, то эта компания почти наверняка станет вашим клиентом. Читать полностью
Служебный этикет
Служебным этикетом называют нормы и правила поведения в процессе общения с коллегами, порядок и формы отношений в процессеслужебных контактов.
Понятие служебного этикета включает в себя правила приветствия, знакомства, представления, общения с руководителями, коллегами, подчиненными, правила проведения деловых переговоров, правила ведения переписки, а также требования к внешности, манерам поведения, стилю одежды, речевому общению.
В международном бизнесе применяются разработанные правила международного протокола, согласно которым бизнесмены обязаны соблюдать нормы служебного поведения. Читать полностью
Правила взаимодействия с аудиторией
Эффективная презентация информации предполагает:
- разностороннее владение темой — достигается сбором информации из разных взаимодополняющих источников и уверенное ее воспроизведение;
- понятное и интересное изложение — достигается с помощью дидактических принципов;
- ясные и красноречивые ответы на вопросы — большинство из них готовится заранее (т.к. в основном вопросы одни и те же).
- использование специальных приемов риторики и красноречия;
- ораторское искусство (умение работать с аудиторией) — всегда является преимуществом. Требует определенной подготовки, а также соблюдения правил и желание учиться.
Дидактические приемы, направленные на улучшение восприятия информации
1. Принцип структурирования. Предлагаемая слушателям информация должна иметь ясную и продуманную внутреннюю структуру. Материал разбивается на:
- Функциональные части — по принципу выполняемых функций. Таких частей должно быть как минимум три: введение, основная часть, заключение. Функция введения — Читать полностью
Что такое электронная коммерция?
Среди наших соотечественников понятие «электронная коммерция» пока является достаточно новым и не столь распространенным, каким оно уже успело стать в западных странах. В основном, интерес к бизнесу в Интернет проявляют те, кто по роду своей деятельности или по каким-либо другим причинам часто обращается к услугам глобальной Сети. За последние два десятка лет в сфере мирового электронного бизнеса произошли колоссальные изменения, благодаря которым люди получили возможность реально зарабатывать деньги, не выходя из дома. Истории многих американских бизнесменов, начинавших 10-20 лет назад свой бизнес в Интернет, сегодня являются настольными книгами для их последователей по всему миру. Читать полностью
Как не сделать ошибок в онлайн бизнесе?
Если вы ищите партнерскую программу, для того чтобы заработать деньги в Интернете, вы должны понимать что именно вы предлагаете потенциальному покупателю. Вы должны знать, что именно хочет ваш клиент и предложить ему именно то, что он хочет, именно в этом главный секрет заработка в Интернете. Давайте посмотрим на пару факторов, перед тем как начинать онлайн бизнес.
Начнем с того, что зададим себе вопрос: «что мне следует продавать через Интернет?».
Это обычный вопрос рядового новичка. Естественно вы захотите продавать дорогие вещи, чтобы делать на них очень большие проценты. Да согласен, лучше один раз продать виллу на берегу моря и получить сразу кучу денег, чем продавать дешевые вещи. Читать полностью
Интернет-маркетинг
Не секрет, что стратегическое маркетинговое планирование – это процесс, который требует предварительной подготовки и хорошего знания интересов и привычек целевой аудитории рекламируемого продукта или услуги.
Особенное значение имеют каналы получения информации потенциальными клиентами. Предположим, компания продает товары для промышленности, логично было бы предположить, что её потенциальные потребители могут искать информацию в отраслевых журналах, запрашивать ключевые слова в поисковых системах, а также на отраслевых интернет порталах.
Именно эти информационные каналы Вы и будете использовать, если хотите, чтобы Ваша рекламная кампания имела высокие результаты и большой процент отдачи от вложенных средств. Читать полностью